Atendimento Maison

dEVOLUÇÕES E TROCAS

"Queremos que você tenha a melhor experiência com a sua Le Lupe. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeita, estamos aqui para te ajudar."


Trocas

Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e em perfeitas condições originais.

Devoluções

Caso deseje devolver sua compra, a solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições Essenciais

  • O produto não pode apresentar sinais de uso;
  • Deve ser enviado na embalagem original;
  • A análise será concluída após o recebimento em nossa Maison.

Reembolso

Após a aprovação da análise técnica da peça, o estorno será realizado rigorosamente através do mesmo meio de pagamento utilizado no ato da compra.

Nossa produção é limitada e feita com cuidado, por isso prezamos por um processo justo e transparente para todas as clientes.

Como Solicitar

E-mail: contato@lelupe.com.br

WhatsApp: (11) 94319-7790

LE LUPE LTDA

CNPJ: 65.299.809/0001-01